parking.brussels

parking.brussels est l'Agence du Stationnement de la Région de Bruxelles-Capitale. Elle a pour mission de donner une ligne directrice et d'harmoniser la politique de stationnement de la Région.

STEWARD (H/F/X)

La société

parking.brussels est une jeune agence gouvernementale dynamique. Notre devise «mieux parquer pour mieux bouger », résume notre vision ambitieuse. Notre défi ? Harmoniser les règles de stationnement dans toute la Région de Bruxelles, en collaboration avec les 19 communes, afin d’améliorer la mobilité. Pour cela, nous avons besoin d’une équipe motivée afin de travailler ensemble pour une ville plus agréable et durable. Voilà pourquoi parking.brussels, agence jeune et en pleine croissance, est à la recherche de nouveaux collaborateurs.

Fonction

Statut: Contractuel

Contrat: CDD

Localisation: Bruxelles

Niveau d’études: Aucune condition de diplôme n’est requise

Société: Agence du stationnement de la Région Bruxelles-Capitale

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  • Vous prestez un horaire de travail à temps-plein de 4 jours par semaine réparti du lundi au dimanche ;
  • Vous relevez les infractions de stationnement et les encodez à l’aide d’un terminal (PDA) ;
  • Vous conduisez le véhicule scanneur en charge de détecter les infractions de stationnement ;
  • Dans le cadre de votre fonction, vous êtes également amené à conduire un scooter et un vélo électrique;
  • Vous accomplissez le rôle d’agent traitant au deskforce à l’aide d’un ordinateur ;
  • Vous veillez au bon fonctionnement et à la bonne utilisation du matériel mis à votre disposition (être capable d’effectuer les petits réglages, veiller à ce que la batterie permette toujours le contrôle, si besoin, recharger la batterie à la pause de midi et non après);
  • Vous signalez tout dysfonctionnement matériel sur le terrain (dommages et les défauts des machines sur la rue) ; rapportez les anomalies constatées sur le terrain (dégradation des horodateurs, marquages et panneaux de signalisation erronés ou manquants, fausses plaques d’immatriculation, abus du ticket gratuit ou tout autre abus lié au stationnement, ...) via le système d’observation sur le PDA ;
  • De manière conviviale et professionnelle, vous répondez aux éventuelles questions et plaintes des citoyens et des visiteurs, le plus efficacement possible afin d'assurer un comportement correct, de renforcer l’image de l’Agence et de représenter correctement l’autorité de l’Agence sur la voie publique ;
  • A la demande du citoyen, vous fournissez brièvement aux citoyens des informations sur le stationnement en Région de Bruxelles-Capitale ;
  • Vous êtes proactif, donnez des conseils et aidez les utilisateurs (par exemple payer via un téléphone mobile) ;
  • Vous effectuez un échange d’informations et consultez le coordinateur opérationnel, afin de permettre une mise en œuvre cohérente des politiques d’application et de surveillance ;
  • Vous veillez au respect des consignes données par le supérieur hiérarchique ou par les collaborateurs administratifs et techniques en vue d’assurer le bon fonctionnement du service.

Profil

FORMATION

Aucune condition de diplôme n’est requise pour se présenter à l’épreuve.

compétences techniques

  • Etre en possession du Permis B ;
  • Bonne connaissance du code de la route ;
  • Connaissance du plan régional du stationnement ;
  • Connaissances de l’organisation générale et des missions de l’Agence ;
  • La connaissance de la seconde langue nationale est un atout.

Compétences comportementales

  • Vous avez une capacité d’adaptation et un esprit d’équipe ;
  • Vous tenez compte des priorités et vous vous conformez aux instructions ;
  • Vous êtes capable de maîtriser les situations conflictuelles ;
  • Vous faite preuve de rigueur, d’intégrité et de courtoisie ;
  • Vous vous exprimez correctement à l’écrit et à l’oral ;
  • Vous faites preuve de polyvalence ;
  • Vous êtes résistant au stress.

Offre

Vous serez engagé en qualité d’employé au grade D1 avec le barème de traitement correspondant.

Avantages

  • Un emploi dans une jeune institution publique, en pleine évolution, qui valorise votre implication ;
  • Chèques-repas.
  • Un capital congé attrayant (30 jours) ;
  • Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail sur Bruxelles et en dehors de Bruxelles;
  • Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo ;
  • Assurance hospitalisation ;
  • Une prime de vie chère pour les agents résidants dans la région Bruxelles-Capitale ;
  • Une prime pour le nettoyage des vêtements ;
  • Une prime de commodité ;
  • Possibilité de bénéficier d’une prime de bilinguisme ;
  • Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).

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LA PROCEDURE DE SELECTION

Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à envoyer à job@parking.brussels. La procédure comprend une présélection sur base des critères de cette description de fonction. Les candidat(e)s retenu(e)s seront invité(e)s à participer à un entretien de sélection) au sein de l’Agence du stationnement de la Région Bruxelles-Capitale.

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l’envoi de votre C.V.

Pour plus d’informations concernant la procédure, veuillez contacter :

Service des Ressources Humaines

E-mail: job@parking.brussels

Date limite pour l’envoi de la candidature: 10/06/2022

Publiée le:lun. 9 mai 2022
Lieu: Bruxelles
Parking.brussels

Rue de l’Hôpital, 31
1000 Bruxelles
Belgique

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